Voorwaarden webshop

Verzendvoorwaarden

• Levertijd: We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan informeren we je direct.
• Verzendkosten: Voor bestellingen boven €100,- zijn de verzendkosten gratis. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €7,95 verzendkosten.
• Bezorgpartners: We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een track-en-trace-code.

Retourvoorwaarden

• Herroepingsrecht: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na aanmelding van je retour heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
• Retourvoorwaarden:
  • Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • Bij hygiëneproducten (zoals badartikelen) kunnen retouren alleen worden geaccepteerd als de verzegeling niet is verbroken.
• Retourkosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.
• Terugbetaling: Na ontvangst en goedkeuring van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de door jou gebruikte betaalmethode.

Retourprocedure

1. Meld je retour aan via een e-mail naar info@babyspautrecht.nl.

2. Verpak het product zorgvuldig en stuur het naar het volgende adres:

   BabySpa Utrecht
   Laan van Vollenhove 826A
   3706AB Zeist

3. Voeg de originele pakbon of een kopie van je bestelling en het uitgeprinte retourformulier bij. Het retourformulier ontvang je zodra je retour is aangemeld.

Betaalmethoden

Bij BabySpa Utrecht bieden we diverse veilige en eenvoudige betaalmethoden aan. Zo kun je je bestelling afrekenen op de manier die jou het beste uitkomt. Hieronder een overzicht van onze betaalopties:

1. iDeal

Met iDeal kun je veilig en direct betalen via je eigen bank. Tijdens het afrekenen word je doorgestuurd naar de vertrouwde omgeving van je bank. Zodra de betaling is afgerond, ontvangen wij direct een bevestiging, zodat we jouw bestelling snel kunnen verwerken.

2. Apple Pay

Met Apple Pay reken je snel en eenvoudig af via je iPhone, iPad of Apple Watch. Deze betaalmethode is niet alleen veilig, maar ook gebruiksvriendelijk. Het enige wat je nodig hebt, is een gekoppelde bankpas of creditcard in je Apple Wallet.

3. Creditcard/Debetkaart

Betaal met je Visa, Mastercard of andere debetkaart. Dit is een wereldwijd geaccepteerde en veilige betaalmethode. Je gegevens worden versleuteld verwerkt, zodat je zorgeloos kunt winkelen.

Al onze betaalmethoden zijn gratis te gebruiken en worden verwerkt via een beveiligde verbinding. Voor vragen of hulp bij je betaling kun je altijd contact opnemen via info@babyspa-utrecht.nl.